Über Jacob+Viktor
Eine Marke wächst nicht, indem sie lauter wird.
Sie wächst, indem sie klarer wird.
Jacob+Viktor ist eine Markenberatung mit Sitz in der Schweiz, weltweit tätig. Wir verwandeln strategische Reibung in entscheidenden Wandel — in Narrativ, Erlebnis, Kultur und Wachstum.
Was uns unterscheidet.
01Ein Wendepunkt, keine Liste
Wir suchen den einen Schritt, der alles andere verändert, statt eines Programms von Verbesserungen.
02Marke und Unternehmen, eine einzige Frage
Narrativ, Erlebnis, Kultur und Geschäftsmodell werden gemeinsam behandelt. Ein Markenproblem ist selten nur ein Markenproblem.
03Von der Erzählung bis in den Alltag
Wir hören nicht bei der Präsentation auf. Wir bauen, was die Entscheidung dort trägt, wo sie gelebt wird.
04Diskret als Grundsatz
Viele Kunden möchten nicht genannt werden, und ihr Name bleibt ungenannt. Was wir veröffentlichen, veröffentlichen wir mit ihrer Zustimmung.
Vier Wendepunkte.
Narrativ
Die Erzählung passt nicht mehr zu dem, was die Organisation geworden ist.
Pan-African Financial GroupErlebnis
Das Produkt ist außergewöhnlich. Der Moment darum herum ist es nicht.
Mercedes-AMGKultur
Der Standard wird überall befolgt. Spürbar ist er fast nirgends.
Costa Coffee — National Master FranchiseeWachstum
Was das Unternehmen aufgebaut hat, wird es nicht länger tragen.
DAMAC HillsWir haben aufgehört zu fragen, wie wir mehr Autos verkaufen. Wir fragen jetzt, wie wir im Alltag unserer Kunden unverzichtbar werden.
Kultur
Ein Haus definiert sich durch das, was es von sich verlangt, und durch das, was es ablehnt.
Unsere Werte.
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Die wahre Spannung benennen
Wir sagen, was das Briefing auslässt, auch wenn es im Raum niemand hören möchte.
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Wählen heißt verzichten
Jede echte Position hat ihren Preis. Wir benennen ihn, bevor jemand ihn zahlt.
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Weniger sagen, mehr beweisen
Wir zeigen lieber ein Ergebnis, als zehn zu versprechen.
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Menschlich bleiben
Eine Marke wird am Tresen, im Showroom, am Telefon gelebt. Wenn die Menschen sie nicht in eigenen Worten sagen können, ist sie nicht fertig.
Wie ein Mandat verläuft.
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01
Reibung
Wir beginnen mit der Spannung, die das Unternehmen nicht länger ignorieren kann — oft nicht die, die im Briefing steht.
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02
Wandel
Wir benennen den einen Schritt, der alles andere verändert, und was die Organisation dafür aufgeben muss.
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03
Hebel der Veränderung
Wir bauen, was die Entscheidung trägt: die Erzählung, das Erlebnis, die Kultur, das Modell.
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04
Ergebnisse
Wir prüfen, was sich tatsächlich bewegt hat: Präferenz, Preis, Loyalität und wie die Menschen im Unternehmen ihre Arbeit beschreiben.
Was wir ablehnen.
- Ein neues Logo, das lösen soll, was kein Logo lösen kann.
- Ein Mandat, bei dem niemand entscheiden kann.
- Eine Erzählung, die das Unternehmen nicht zu leben gedenkt.
- Zahlen, die ohne Zustimmung des Kunden veröffentlicht werden.
Was wir von einem Kunden erwarten.
- Uns die Spannung nennen, die Sie lieber aus dem Briefing heraushalten würden.
- Jemanden in den Raum holen, der entscheiden kann.
- Akzeptieren, dass eine Wahl einen Verzicht bedeutet.
- Uns die Menschen treffen lassen, die die Marke täglich leben.
Wo das Haus zusammenkommt.
Eine Kultur der Begegnung statt des Büros: The Talks und das Invitational bringen Menschen in neun Städten zusammen.
- Genf
- Lausanne
- Paris
- London
- Mailand
- Lissabon
- Marbella
- Marrakesch
- Dubai
Ergebnisse
Mit jeder Fallstudie veröffentlicht und mit ihr verknüpft.
Mobilität & Transport
+67 % Aftersales-Umsatz in zwölf Monaten Independent Harley-Davidson Dealer +58 % Umsatzsteigerung im Shop Shell — Multi-Site Operator +45 % Conversion exklusiver Journeys Mercedes-AMG +43 % Aftersales-Umsatz in vierundzwanzig Monaten Peugeot / Citroën Family Dealer Group +38 % B2B-Umsatz in zwölf Monaten KIA Dealer Network +38 % Umsatz durch Mulliner-Sonderanfertigungen Bentley DealerImmobilien & Lifestyle
+37 % exklusive Mandate unterzeichnet Sotheby’s International Realty +35 % qualifizierte europäische Leads DAMAC Properties −28 % Verkaufsdauer verkürzt Sotheby’s International RealtyWas wir für uns selbst aufbauen.
Wovon wir überzeugt sind.
Das Logo war nie das Problem
Die meisten Unternehmen, die eine neue Identität verlangen, beschreiben die richtigen Symptome und das falsche Problem.
Die Feigheit der Best Practices
Warum Wettbewerbsbenchmarking zum verlässlichsten Motor des Mittelmaßes im modernen Wirtschaftsleben wurde — und was nun damit geschieht, da eine Maschine eines davon in vier Sekunden erzeugt.
Der Raum, der nicht skaliert
Warum die folgenreichsten Geschäftsbeziehungen der Welt fast nie hinter einer geschlossenen Konferenzraumtür beginnen — und was das über jeden anderen Weg sagt, auf dem wir bislang Vertrauen aufzubauen versucht haben.
Alle ÜberzeugungenWas muss sich ändern?
Das Gespräch beginnen


